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Eficiencia
enel trabajode las
administraciones
El usode tecnologías digitales ha facilitado la re-
copilación de volúmenes cada vez mayores de
información, fruto del trabajo diario de las ad-
ministracionespúblicas. Los trámites ygestiones
derivados de los servicios que éstas ofrecen a
los ciudadanos, que antes se realizaban en su
mayoría mediante documentos impresos, han
pasado a ser digitales, lo que reduce los costes
de almacenamiento y gestión de papel, esmás
responsable conelmedio ambiente, y se acerca
a los ciudadanos facilitándoles el acceso a esos
servicios.
Además,debíandesarrollarsenuevasaplicaciones
paraque los usuarios pudieran solicitar servicios
e iniciar trámites de manera sencilla, accesible
para cualquiera, así como ayudar a los trabaja-
dores públicos a lagestiónde la información.
Tragsatec ha desarrollado algunas herramien-
tas que han marcado un antes y un después
en varios de los trámites administrativos más
complejos:
